近年来，平桥区文化广电和旅游局建立健全文化和旅游市场诚信工作机制，夯实文化和旅游市场诚信工作基础，在信用信息归集、信用红黑名单认定、信用信息应用、信用联合奖惩、失信专项治理、重点领域信用建设、信用宣传教育和诚信文化建设等方面，取得了较好的工作实效和社会影响，净化了平桥文化和旅游市场，进一步营造了平桥文化和旅游诚信氛围。

一是强化信息公开。按照“公开为常态、不公开为例外”的原则，全面落实国家、省、市有关“双公示”的政策规定，确保公示信息及时、准确、规范、完整，未发生迟报、漏报、瞒报的现象。

二是强化监督与服务。设立“诚信红黑榜”,利用行业自律和社会舆论的力量，约束旅游企业讲诚信、守信用，规范经营、合法经营，我局采用多种方式对守信情况良好的市场主体和从业人员进行激励；对申请从业的文化旅游企业，及时对其进行业务指导，督促行业法律法规学习，使其在从业运营中规范经营，诚信经营；对发现文化旅游企业存在违规经营、失信经营、非法集资、合同诈骗等违法行为的，适当提高抽查比例和频次，纳入重点监管对象，将失信信息提供给有关部门和各类市场主体查询，供其在相关行政管理、公共服务、评优评先等活动中参考使用。对存在不良信用记录的相关从业人员，将依法依规实施限制任职、市场禁入、行业禁入、职业禁入、从业限制等措施。

三是强化宣传引导。以"游客为本、服务至诚"的行业核心价值观出发，平桥区文旅局积极维护游客的合法权益，适时发布消费警示和便民信息，提醒广大游客防范消费风险。大力弘扬文明守信诚信经营行为，营造文化和旅游诚实守信文化和旅游氛围，通过表彰、鼓励守信等多种方式，极大的震慑了失信行为，使得文化和旅游从业者自觉遵守信用公约，合法经营，为营造平桥文化和旅游市场诚信氛围，推进平桥文化和旅游行业社会信用体系建设，赢得社会广泛理解和支持打下坚实基础。

四是开展专项行动。2023年5月平桥区文广旅局开展文化旅游行业失信行为专项治理行动，对辖区行业文化旅游市场进行专项检查，重点查处文化旅游市场经营者和从业人员是否存在违规经营、宰客欺客行为。此次平桥区文广旅局共检查22家企业，发现违规经营、失信经营的企业0家。为鼓励经营者守信，平桥区文广旅局对评定信用级别为A的西亚丽宝广场游艺厅，守信情况良好的市场主体和从业人员进行激励，实施行政许可中，给予优先办理、简化程序等便利服务措施，合理降低检查比例和频次，减少对正常生产经营的影响，优先纳入政府购买提供公共文化服务单位，在评先评优、政策扶持等方面优先考虑和支持，并对其加强宣传、公开鼓励。

下一步，平桥区文广旅局将在区委、区政府坚强领导下，加强文化旅游行业信用体系建设，持续创新方式方法，引导市场主体和相关从业人员重视信用积累，坚持从正面树立品牌形象，以‘诚信'书写文化旅游行业高质量发展答卷，为推动平桥高质量发展，创造高品质生活，奋力谱写平桥现代化建设新篇章作出新的更大贡献。

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